دورکاری با ERP
استفاده از سیستم ERP راه را برای دورکاری هموار می سازد و بخصوص در این دوره از بحران سلامت جهانی، بقاء کسب و کار را با خود بهمراه دارد.
بحران بهداشت که در حال حاضر بسیاری از کشورها با آن دست به گریبان هستند، از سویی نیز شگفتی های متعددی برای بسیاری از کسب و کارها با خود بهمراه داشته است. بحران فعلی تعداد کارکنان جویای کار را دچار محدودیت کرده است و برخی از شرکت ها، فعالیت های خود را متوقف ساخته اند. بسیاری از افراد، حتی دانش آموزان و دانشجویان، امور درسی خود را به صورت آنلاین انجام می دهند. دورکاری مقوله ی جدیدی به شمار نمی آید؛ چرا که تا پیش از شیوع کووید19 نیز برخی از شرکت ها از مدت ها قبل تعدادی از نیروهای کاری خود را مجاز به انجام وظائف روزانه از هر مکانی که مورد دلخواه آنها بود، ساخته بودند.
کارآفرینان و مشاوران به مزیت های حاصل از دورکاری با ERP، دست یافته اند؛ چرا که در واقع هیچ الزامی برای حضور فیزیکی آنها در دفاتر کاری وجود ندارد. این امکان گزینه های سفارشی متعددی را مهیا می سازد که بواسطه آنها می توان از اثربخشی و چابکی کارکرد وظائف، اطمینان حاصل نمود. کارکنانی که در خانه به کار مشغول هستند و از سویی سیستم ERP را در اختیار دارند، قادرند به آسانی و بدون حضور در محل کار خود به اطلاعات دسترسی داشته باشند. لازم است کسب و کارها، دانشگاه ها و شرکت ها به علت بحران بهداشت جهانی که این روزها همه درگیر آن می باشیم، به شکل دورکاری به فعالیت خود ادامه بدهند. شرایطی که در این روزها سازمان هایی را که از آمادگی لازم برخوردار نبودند، بشدت غافلگیر ساخته است و بنابراین آنها نمی توانند خود را سریعاً با دورکاری سازگار سازند. احتمالاً برخی از کارکنان و دانشجویان چنین تجربه ای را بسیار چالش برانگیز در می یابند؛ چرا که برای اولین بار است که در خانه به انجام وظائف کاری خود می پردازند. بحران کووید19 تصمیم سازی های پروژه و طرح های کسب و کار را تحت تأثیر خود قرار داده است، اما لازم است افراد از عهده ی چنین تغییرات تند و تیزی نیز بربیایند.
چالش های دورکاری
نظارت حضوری
مشاوران، مدیران پروژه و یا حتی دانشجویان که الزاماً بر روی پروژه ها به فعالیت می پردازند، به تعاملی حضوری نیاز دارند. هر چند که آنها بدلیل دورکاری، با پشتیبانی و ارتباط از سوی اساتید و یا سرپرستان خود دست به گریبان هستند.
عدم دسترسی به اطلاعات
افراد در دوران دورکاری برای کنترل اعضای تیم به جدال می پردازند. این احتمال وجود دارند که آنها نتوانند در زمانی که اعضای تیم در منزل به کار می پردازند، فوراً به اطلاعات مورد نیاز خود دست یابند. غلبه بر این مشکل بویژه در زمانی که مشکلات و پروژه ها به زمان وابسته می باشند، می تواند بسیار چالش برانگیز به نظر برسد.
بطورکلی عدم دانش دوجانبه منجر به عدم تمایل افراد دورکار برای رساندن سود حاصل از این بحران می شود. علاوه بر این می تواند قضاوت نادرست در مورد حرفه ای بودن دیگر اعضاء تیم را در پی داشته باشد.
به عنوان مثال در نظر بگیرید که تیمی متشکل از نویسندگان مقاله عضوی را در اختیار داشته باشند که قادر نباشد در روزی بصورت دورکار به فعالیت بپردازد. ممکن است آنها بدون اطلاع از مشکلات یا شرایطی که افراد با آنها مواجه می شوند، او را بعنوان فردی غیرقابل اعتماد و یا غیرحرفه ای مورد قضاوت قرار دهند.
فاصله اجتماعی
افراد دورکار احتمالاً از تعاملات اجتماعی و دورهمی های کاری بدور هستند. بویژه آن دسته از افرادی که بسیار اجتماعی می باشند ممکن است در این دوران با تنهایی چشمگیری روبرو شوند.
اختصاص ارزش حتی در دورکاری!
حتی در زمانی که افراد بصورت دورکار به فعالیت می پردازند نیز می توانند بهترین کارکرد و یا خدمات خود را به کارمندان، افراد مافوق و یا اساتید ارائه دهند. افراد دورکار باید هر چه سریعتر به حل مشکلات خود بپردازند.
بعنوان مثال گروهی از دانشجویان را در نظر می گیریم که تنظیم مقالات خود را به پایان رسانیده اند و اقدام به تشکیل یک تیم می کنند. زمانی که یکی از اعضای تیم تصمیم می گیرد مقاله خود را تنظیم کند؛ با دانشجویانی مواجه می شود که متعهد به همکاری به هر طریق ممکن هستند.
ما سکوهایی دیجیتالی را بکار می گیریم تا امکان برگزاری آنلاین جلسات و کنفرانس ها به جای دیدارهای حضوری را مهیا سازیم. با وجود این استراتژی مشکل ناشی از عدم اشتراک گذاری اطلاعات حل می شود. بدین طریق می توانیم با یکدیگر در ارتباط باشیم و بررسی های صورت گرفته پیرامون تنظیم مقاله را با سایرین به اشتراک بگذاریم.
***جهت ادامه مطلب کلیک کنید***
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی :
. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning ( ERP
. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
. مدیریت بودجه (Budget Management)
. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
. مدیر وظایف (Task Management)
. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent
. داشبورد مدیریتی (Dashboards)
. اتوماسیون اداری ( Office Automation)
. گزارش ساز( Report Generator)
تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244
گرایش ها و پیش بینی های جدید ERP برای سال 2021 (بخش اول)
گرایش های فعلی موجود در بازار گویای این مطلب می باشد که سیستم های ERP به سرعت دستخوش تحول شده اند و سال 2021 میلادی فرصتی برای ظهور ارتقاء و یکپارچگی ها در این نوع تکنولوژی، می باشد.
سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) به شرکت ها این فرصت را می دهند که از حداکثر توان بالقوه خود آگاه گردند. سیستم های ERP کلیه فعالیت های کسب و کار، اعم از امور مالی و فروش تا بازاریابی و پشتیبانی از مشتریان را یاری می رسانند. این گونه سیستم ها سیلوهای اطلاعاتی را که منجر به عملکردی مثابه نیرویی منسجم در شرکت ها می شوند را از میان برمی دارند. با این وجود کار با سیستم های قدیمی مشکلاتی را به همراه دارد؛ از جمله این که به صفحات گسترده وابسته می باشند، اطلاعات مهم کسب و کار را در سیلوها ذخیره می سازند و مشکلات امنیتی بسیاری را به دنبال دارند. اما گرایش های فعلی موجود در بازار گویای این مطلب می باشد که سیستم های ERP به سرعت دستخوش تحول شده اند و سال 2021 میلادی فرصتی برای ظهور ارتقاء و یکپارچگی ها در این نوع تکنولوژی، می باشد. در این مقاله که در دو قسمت تقدیم شما عزیزان می گردد با نمونه ای از گرایش های تکنولوژی ERP در سال جدید آشنا می شوید. با ما همراه باشید.
- سیستم های ERP مجهز به تکنولوژی ابر
حضور سیستم های ERP ابری در بازار موضوع چندان جدیدی بشمار نمی آید. سیستم های ERP ابری از مدت ها پیش پا به عرصه ی وجود گذاشته اند. اما کسب و کارها، بویژه کسب و کارهایی با وسعت کمتر، بسرعت در حال پیاده سازی این سیستم ها می باشند. شرکت ها در گذشته دست به پیاده سازی راهکارهای ERP محلی (On- premise ERP) می زدند که از هزینه ی بالایی برخوردار بود و لازمه ی فعالیت با آنها، برخورداری از کارکنان متبحر و مجرب IT بود. اما به لطف ظهور سیستم های تجهیز یافته به تکنولوژی ابر، هزینه های مربوط به پیاده سازی کاهش یافته است و هرکسی قادر است براحتی سیستم ERP را بکار گیرد. از سوی دیگرجدیدترین ارتقاء در سیستم ERP به صورت شبانه روزی قابل نصب و اجراء می باشد. هم اکنون شرکت ها مدل ترکیبی ERP را برمی گزینند که در واقع ترکیبی از سیستم ERP ابری و سیستم ERP محلی می باشد و با قرار گرفتن در کنار یکدیگر می توانند نقاط ضعف خود را پوشش دهند. طبق گزارش Accenture بالغ بر 51 درصد از افسران ارشد اطلاعاتی سیستم های ERP ابری را بکار می گیرند؛ 35 درصد از آنها ترجیح می دهند که با سیستم های محلی ERP به فعالیت بپردازند و 10 درصد نیز سیستم های ترکیبی را بکار می گیرند.
***جهت ادامه مطلب کلیک کنید***
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی :
. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning ( ERP
. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
. مدیریت بودجه (Budget Management)
. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
. مدیر وظایف (Task Management)
. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent
. داشبورد مدیریتی (Dashboards)
. اتوماسیون اداری ( Office Automation)
. گزارش ساز( Report Generator)
تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244
اتخاذ ERP ابری در کسب و کارهای کوچک و متوسط (SMBs)
ERP مبتنی بر ابر نه تنها فعالیت بخش دارایی را ممکن می سازد؛ بلکه قادر است سایر فعالیت ها از جمله فروش و بازاریابی را به منظور دستیابی به داده های غنی مشتریان و کاربران نهایی، تقویت سازد.
ERP ابری
هنگامی که کسب و کاری کوچک و متوسط (SMB) فعالیت خود را آغاز می کند، در واقع بر روی ابزارهایی از جمله صفحات گسترده و ابزارهایی رایگان که به صورت سراسری و بلادرنگ در دسترس قرار دارند، به فعالیت می پردازد. هرچند چنین رویکردی به مثابه روشی محتاطانه برای صرفه جویی در هزینه های ابتدایی به نظر می آید؛ با این وجود رُشد چشم اندازها و توسعه کسب و کار را باعث می گردد.
افزایش هر چه بیشتر فروش و بازده کاری از یک سو و مدیریت دشوار مکاتبات دریافتنی ها و پرداختنی ها از سوی دیگر، استفاده از ابزارها و راهکارها ی ERP را بسیار محسوس می نماید. بخش دارایی در مواجه با پیشرفت هایی بدین شکل نمی تواند به عنوان بخشی مستقل یا جدا از سایر قسمت ها عمل کند. لازم است همیشه بخش دارایی کسب و کار با تعاون و تعامل همراه باشد و دیگر بخش ها را راهنمایی کند و این اطمینان را بدهد که کسب و کار در بهترین حالت خود قرار دارد و از سلامت کامل برخوردار است.
زمانی که کسب و کارهای کوچک و متوسط چنین پیشرفتی را تجربه می کنند، عاقلانه ترین کار در نظر گرفتن راهکار ابری ERP می باشد. راهکار ERP مبتنی بر ابر نه تنها این اطمینان را می دهد که پرداخت تنها در ازای خدمات انجام می شود؛ از طرف دیگر خاطر نشان می سازد که ERP قادر است با سایر عملکردها یکپارچه گردد و گزارش سازی و بینش های تصمیم گیری نیز به سادگی در اختیار قرار می گیرند. چنین قابلیتی می تواند آسودگی خاطر سازمان در برابر سفارش سازی های ویژه، ارتقاء و انتقال ها که لازمه ی حفظ بروزرسانی مداوم ERP هستند، را بهمراه داشته باشد.
بررسی مزیت های ERP مبتنی بر ابر برای سازمان های کوچک و متوسط (SMEs)
ارائه بینش های انتقادی تصمیم سازی استراتژیکی: با در اختیار داشتن راهکار قدیمی ERP محلی (On- premise ERP)، اعمال جدیدترین ویژگی ها در اغلب مواقع نیازمند بروز رسانی ها است. اتمام حسابرسی بیشتر از زمان پیش بینی شده به طول می انجامد و گزارش ها باید بصورت دستی ایجاد و مفهوم سازی شوند. به همین دلیل ارائه گزارش ها و بینش ها بسیار وقت گیر هستند و با توجه به ارائه آنها توسط انسان، در اغلب مواقع مملو از اشتباه می باشند. هر زمان که مؤلفه جدید قانونی یا مالیاتی معرفی می گردد؛ نیازمند سفارش سازی می باشد و بر همین اساس، فرایندی زمان بر تلقی می گردد. گزارش ها برای هرگونه تجزیه و تحلیل مالی پیش بینی شده، به بیرون کشیده می شوند و سپس بصورت دستی تجزیه و تحلیل می گردند.
دسترسی بلادرنگ داده ای: جای هیچ تعجبی نیست که امروزه در اقتصادی مبتنی بر داده ها بسر می بریم. امکان تأکید بیش از اندازه بر قدرت داده ها و گزارش های بلادرنگ وجود ندارد. دسترسی بلادرنگ داده ها و بینش ها منجر به تقویت تصمیم گیرندگان می شود؛ کسانی که ERP ابری و قابلیت های آن را در ازای ایجاد تصمیماتی استراتژیکی کاملاً آگاهانه، بکار می گیرند و سود سازمان را در مواردی از جمله افزایش درآمد و توسعه ی آن، تأمین می سازند.
***جهت ادامه مطلب کلیک کنید***
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی :
. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning ( ERP
. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
. مدیریت بودجه (Budget Management)
. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
. مدیر وظایف (Task Management)
. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent
. داشبورد مدیریتی (Dashboards)
. اتوماسیون اداری ( Office Automation)
. گزارش ساز( Report Generator)
تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244
گرایش های برتر ERP برای سال 2021 (بخش دوم و پایان)
پیشرفت مستمر به این معناست که لازم است همگام با گرایش های صنعت ERP پیش رفت.
در این مقاله به ادامه بحث و بررسی پیرامون گرایش های صنعت ERP در سال 2021 میلادی پرداخته شده است.
اپ موبایلی (Mobile Application)
دورانی که پویایی در آن بعنوان یکی از خصوصیات برجسته به شمار می رفت، به پایان رسیده است. چنین قابلیتی در دنیای امروزی یک استاندارد به حساب می آید. سیستم های ERP باید پشتیبانی موبایلی را به عنوان یک عملکرد اساسی دارا باشند و چنین امکانی قابلیت های بسیاری را صرف نظر از داده های در حال اجراء، به همراه دارد.
امکان انجام فعالیت های کسب و کار از هر زمان و هر مکانی، مزیتی بارز بشمار می آید. با این حساب دستگاه های پویا از جمله تلفن های هوشمند و تبلت ها قادر هستند از سویی فعالیت های مربوط به رابط کاربری (Front- end) را مهیا سازند و از سوی دیگر، به ارائه فعالیت های سرور (Back- end) می پردازند. این قابلیت سودمندی سراسری را افزایش می دهد.
بعلاوه این امکان فرایند جمع آوری داده ها را ساده تر و دقیق تر می سازد. ارتباطات نیز افزایش می یابند؛ در نتیجه مشکلات ناشی از تأخیر در تولید نیز کاهش می یابد. وجود چنین مزیت هایی به افزونگی اثربخشی، سرعت در تصمیم سازی و بهبودی جریان کاری، یاری می رساند.
راهکارهای شخصی سازی شده ERP
شخصی سازی در سال های اخیر، از مهمترین گرایش ها برای انواع صنایع بشمار آمده است و هیچ تفاوتی را شامل نمی گردد. در سالی که گذشت شاهد اندک راهکارهایی بودیم که از یک اندازه و تناسب برای صنایع متعدد برخوردار باشند؛ این برآورد در سال 2021 بیشتر خواهد شد.
انتظار می رود راهکارهای ERP از رابط کاربری گسترده تری بهره مند باشند. با این حساب دسترسی به راهکار ERP ، انعطاف پذیری و مشتری مداری آن نیز بیشتر می شود. این مزیت باعث می شود که علاوه بر متخصصین و برنامه نویسان فناوری اطلاعات (IT)، سایرین نیز بتوانند این ابزارها را بکار گیرند. راهکارهای ERP با در اختیار داشتن شخصی سازی ها قادر خواهند بود حجم گسترده ای از تکنولوژی ها از جمله هوش مصنوعی (AI) و اینترنت اشیاء (IoT) را کنترل کنند.
یکپارچگی هوش مصنوعی
یکپارچگی هوش مصنوعی (AI Integration) برای بسیاری از صنایع، گرایشی متداول می باشد و سالهاست که در صنعت ERP، مورد بحث و بررسی قرار گرفته است.
شرکت ها داده های پیچیده و بدون ساختار بیشماری را برای گردآوری در اختیار دارند. بنابراین لازم است به منظور اثربخشی بیشتر به دنبال بهترین راه ها جهت تجزیه و تحلیل آنها باشند. به همین دلیل در اینجا یکپارچگی هوش مصنوعی پیشنهاد می گردد. یکپارچگی هوش مصنوعی کاهش مدت زمان بارگذاری اطلاعات را ساده می سازد، خطاها را کم می کند، جریان های کاری بوجود می آورد، و مواردی از این قبیل را ممکن می شود.
***جهت ادامه مطلب کلیک کنید***
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی :
. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning ( ERP
. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
. مدیریت بودجه (Budget Management)
. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
. مدیر وظایف (Task Management)
. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent
. داشبورد مدیریتی (Dashboards)
. اتوماسیون اداری ( Office Automation)
. گزارش ساز( Report Generator)
تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244
گرایش های برترERP برای سال 2021 (بخش اول)
در سالهای اخیر نرم افزار ERP با نوآوری بیشتر و بازاری پررونق تر، از استقبال بیشتری برخوردار بوده است.
عدم انعطاف پذیری راهکارها می تواند دلیلی برای کُند شدن تحول دیجیتال در کسب و کار باشد. این نکته بویژه در مورد سیستم های ERP صدق می کند. به همین منظور لازم است کسب و کارها تا جایی که با گرایش های ERP سر و کار دارند خود را مطابق با آنچه که متداول است حفظ کنند؛ چرا که چنین روندی برای مشتریان و سازمان کسب و کار سودمندتر می باشد.
در سالهای اخیر نرم افزار ERP با نوآوری بیشتر و بازاری پررونق تر، از استقبال بیشتری برخوردار بوده است. از آنجایی که سال های ابتدایی تکنولوژی ERP بر روی مقوله انتقال به ابر متمرکز بوده است؛ حتی گرایش های نوظهور نیز از جذابیت بیشتری بهره مند می باشند.
این مقاله بطور خلاصه به بحث و بررسی گرایش های برتر ERP برای سال 2021 می پردازد.
شتاب ابر
هرچند آسان سازی فعالیت های کسب و کار توسط نرم افزار مبتنی بر ابر مبحث جدیدی به حساب نمی آید؛ از طرفی همچنان به عنوان متغیر این بازی قلمداد می گردد. راهکارهای ERP بطور معمول از هزینه های بسیار بالای راه اندازی و هزینه های سخت افزاری برخوردار است. اگرچه تمامی این موارد با روی کار آمدن رایانش ابری تغییر یافته است.
این تکنولوژی خاطرنشان می سازد که کسب و کارها مشکلی در خصوص هزینه های بالای نگهداری و بروزرسانی نرم افزار ندارند. علاوه بر این کسب و کارها می توانند ماژول هایی را انتخاب کنند که مورد نیاز حوزه فعالیت آنها می باشد و متعاقب آن، در سایر هزینه های جاری صرفه جویی می شود.
امروزه شرکت ها با یکپارچه سازی راهکارهای ERP ترکیبی (Hybrid ERP)، گامی فراتر رفته اند. این نمونه ترکیبی از نقاط قوت ERP های محلی (on- premise ERP) و ERP های مبتنی بر ابر (Cloud- based ERPs) می باشد و نقاط ضعف آنها را شامل نمی گردد. این قابلیت ارائه دهنده سیستمی از تکنولوژی ERP است که جهت کسب و کارهای متمرکز بر محصول و دارایی، بسیار ایده آل می باشد.
ERP با داده های بلادرنگ
مزایای بیشماری از داده های بلادرنگ برای سازمان ها موجود است. برخی از آنها عبارتند از:
- بینش هایی عمیق
- بهبودی تجربه مشتری
- آسان سازی عملیات کسب و کار
به همین دلایل بسیاری از کسب و کارها سیستم های ERP را با توجه به فعالیت هایی خاص، یکپارچه می سازند. سیستم های ERP به ارتباطات داده ای کسب و کار در برابر بخش های مختلف از یک سازمان کمک خواهند کرد. این امکان به دلیل برخورداری از ابزارهای متعددی است که بخش های مختلف سازمانی از آنها استفاده می کنند.
از طرف دیگر داده های بلادرنگ به بهبودی خدمات مشتریان از سوی سازمانها، یاری می رسانند. این یکی دیگر از مزیت های خاص است که بخش خدمات مشتریان کلیه اطلاعات فردی مشتریان را که مورد نیاز می باشد، در اختیار دارد.
***جهت ادامه مطلب کلیک کنید***
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی :
. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning ( ERP
. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
. مدیریت بودجه (Budget Management)
. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
. مدیر وظایف (Task Management)
. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent
. داشبورد مدیریتی (Dashboards)
. اتوماسیون اداری ( Office Automation)
. گزارش ساز( Report Generator)
تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244