پیاده سازی سیستم اتوماسیون اداری

امروزه بیشتر سازمان ها بسوی اتوماسیون تغییر رویه داده اند تا بتوانند سودمندی و کاهش هزینه ها را درفضای کاری خود تقویت سازند. بسیاری از این سازمان ها از مزیت های اتوماسیون آگاه می باشند؛ به دانلود برخی اپلیکیشن ها یا نرم افزارها می پردازند که امکان اتوماسیون یک یا چند وظیفه اداری را داشته باشد. البته این بدان معنا نمی باشد که سازمان به اتوماسیون دست یافته است. اتوماسیون به معنای واقعی و تنها بواسطه پیاده سازی سیستم اتوماسیون اداری حاصل می گردد.   

در این مقاله به بررسی سیستم اتوماسیون اداری و مزیت های ارائه شده از سوی آن می پردازیم. همچنین نگاهی به فرایند پیاده سازی آن خواهیم داشت و برخی ویژگی های مهم که لازم است برای سیستم اتوماسیون اداری آنها را در نظر گرفت، را نیز برجسته می سازیم.

سیستم اتوماسیون اداری چیست؟

سیستم متشکل از راهکارهای سخت افزاری و نرم افزاری می باشد و انتقال داده ای میان سیستم ها را بدون مداخله یا مشارکت انسان، فراهم می سازد. اتوماسیون اداری با آسان سازی و اتوماسیون فرایندهایی از جمله حسابداری، مدیریت داده ها، آموزش، مدیریت تأسیسات و وظائف اداری متعدد، منجر به سهولت بار کاری سازمان می شود.

سیستم اتوماسیون اداری تنها به معنای حذف کاغذبازی نیست. بعنوان مثال کلیه محصولات کاری و مکاتبات مشتریان در سیستم مدیریت اسناد، حفظ و نگهداری می شوند. با این حال سیستم اتوماسیون اداری سازمان ها را بسیار فراتر از حذف کاغذ بهره مند می سازد. این سیستم حُکم ابزاری قدرتمند را دارد که می تواند برای محدود سازی فرایندهای دستی، شناخت جریان های کاری بی اثر و سهولت در تصمیم سازی آگاهانه، بکار گرفته شود.

مزیت های سیستم اتوماسیون اداری

پیاده سازی سیستم اتوماسیون اداری طیف گسترده ای از مزیت ها را بهمراه دارد. این مزیت ها عبارت اند از:

- بهبودی دقت

- کاهش هزینه ها

- کاهش زمان و منابع

- مدیریت و ذخیره سازی داده ها

- بینش داده ای و تصمیم آگاهانه

- بهبودی فرایند کسب و کار

بهبودی دقت

انسان مرتکب خطا می شود و سیستم های اتوماسیون بدرستی پیاده سازی نمی شوند. خطاهای انسان تنها به این دلیل که اثرگذار نیستند و سودمندی را به تأخیر می اندازند؛ نیازی به تصحیح ندارند، اما می توانند هزینه بردار باشند. مثلاً می توانیم به افزایش ارقام بهنگام پرداخت حقوق کارمندان یا فروشندگان اشاره کنیم. اشتباهات اساسی می توانند به مسائل امنیتی و انطباقی خاتمه یابند و بصورت بالقوه جریمه و مجازات را بهمراه داشته باشد. سیستم اتوماسیون اداری مداخله انسان در انتقال داده ها را محدود می سازد که بدنبال آن نیز وقوع خطاها به حداقل می رسند.

کاهش هزینه ها

سازمان ها با اتوماسیون فرایندهای پیچیده کسب و کار دیگر نیازی به سرمایه گذاری بیشتر جهت استخدام نیروی کار ندارند. در نتیجه از هزینه های عملیاتی کاسته می شود و در عین حال سودمندی و حاشیه های سودآور نیز به میزان قابل توجهی افزایش می یابد.

کاهش زمان و منابع

سازمان ها با اتوماسیون قادرند تعداد کارهای بیشتر را در مدت زمان کمتر به انجام برسانند. با حذف فرایندهای وقت گیر و طاقت فرسا، کارکنان می توانند زمان خود را بیشتر صرف وظائف ارزشمند سازند. مثلاً اگر بخواهیم به مزیت های محبوب حاصل از حذف کاغذ اشاره ای داشته باشیم؛ کارکنان با بهره مندی از نرم افزار اتوماسیون اداری دیگر نیازی به صرف زمان بیشتر جهت جمع آوری اسناد مهم، ورود اطلاعات و یا تکمیل نسخه های بزرگ کاغذی ندارند. سیستم همه ی این کارها را انجام می دهد. در حقیقت 78درصد از رهبران کسب و کار پیش بینی می کنند که اتوماسیون می تواند آزادسازی 3 ساعت از زمان کاری روزانه یک کارمند را بهمراه داشته باشد.

مدیریت و ذخیره سازی داده ها

سیستم اتوماسیون اداری به سازمان ها این امکان را می دهد که توسط سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی قادر به نظارت و کنترل داده ها باشند. ویژگی های مشترک شامل مواردی از جمله مدیریت وظائف و سیستم های یادآوری و همچنین، دسترسی آسان به اطلاعات توسط ذینفعان کلیدی می باشد.

***جهت ادامه مطلب کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resources planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resources Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resources Management ( HRM

. برنامه ریزی منابع تولید ( Manufacturing Resources Planning ( MRP

. مدیریت فرایندهای کسب و کار ( Business Process Management ( BPM

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیریت وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboard)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

ارتباط از طریق واتساپ

مفهوم، اهمیت و قلمرو تجزیه و تحلیل های کسب و کار

کلمه تجزیه و تحلیل طی چند دهه اخیر به موضوعی برجسته تبدیل شده است.  رُشد فزاینده اینترنت و فناوری اطلاعات باعث شده که تجزیه و تحلیل های کسب و کار در حال حاضر بسیار مطرح گردند. تجزیه و تحلیل منبعی از داده ها، فناوری اطلاعات، تحلیل های آماری، متدهای کمیت و کلیه مدل های مبتنی بر کامپیوتر است و موارد ذکر شده را با یکدیگر یکی می سازد. این موارد با یکدیگر ترکیب می شوند و سناریوهایی احتمالی جهت ایجاد بهترین ایده و تصمیم تحقیقاتی را برای سازندگان تصمیم، فراهم می سازند.

برنامه های کاربردی (اپلیکیشن ها)

تجزیه و تحلیل های کسب و کار طیف گسترده ای از اپلیکیشن ها را در بر می گیرند؛ از جمله مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، مدیریت اموال، بازاریابی، مدیریت زنجیره تأمین (SCM)، مدیریت منابع انسانی (HRM)، قیمت گذاری و حتی در حوزه ورزش بواسطه استراتژی های بازی گروهی، برنامه هایی را شامل می شوند.

اهمیت تجزیه و تحلیل کسب و کار

تجزیه و تحلیل های کسب و کار، روش یا ابزاری برای تصمیم سازی تجاری هستند. بنابراین می توانند بر عملکرد کلی سازمان اثر گذار باشند. تحلیل های کسب و کار می توانند دربهبودی سودآوری کسب و کار، افزایش سهم بازار و درآمد و بازدهی بهتر ذینفعان مؤثر واقع شوند:

- درک بهتر از داده های اولیه و ثانویه در دسترس، آسان می گردد که در نتیجه منجر به اثربخشی عملیاتی چندین بخش می شود.

- مزیتی رقابتی را برای شرکت ها مهیا می سازد. در این عصر دیجیتالی، جریان اطلاعاتی با تعداد بازیکنان تقریباً برابر است. این موضوع نشان می دهد که چگونه اطلاعات بکار گرفته شده منجر به ایجاد رقابت در شرکت می شود. تجزیه و تحلیل های کسب و کار ترکیبی از داده های در دسترس با چندین مدل از تفکرات ایده آل است که بهبودی تصمیمات کسب و کار را بوجود می آورد.

- تبدیل داده های در دسترس به اطلاعاتی ارزشمند که این اطلاعات می توانند در هر قالب مورد نیازی ارائه گردند و براحتی در اختیار سازندگان تصمیم قرار گیرند.  

سیر تکاملی تجزیه و تحلیل های کسب و کار

تحلیل های کسب و کار از مدت ها قبل وجود داشته اند و بدنبال پیدایش و دسترسی به تکنولوژی های جدیدتر و بهتر، تکامل یافته اند. این گونه تحلیل ها ریشه در پژوهش عملیاتی دارند که در طول جنگ جهانی دوم بشدت بکار گرفته می شد. پژوهش عملیاتی روشی تحلیلی بود که به بررسی داده ها می پرداخت تا بتواند به هدایت عملیات نظامی بپردازد. چنین تکنیکی طی یک دوره زمانی برای کسب و کار کاربرد پیدا کرد. هم اکنون پژوهش عملیاتی بسوی علم مدیریت تکامل یافته است. علاوه بر این اساس علم مدیریت همچنان همانند پژوهش عملیات در داده ها، مدل های تصمیم سازی و غیره، باقی مانده است.

علم مدیریت بدنبال رُشد اقتصادی و رقابتی تر شدن هر چه بیشتر شرکت ها و نیز بواسطه هوشمندی کسب و کار، سیستم های پشتیبانی تصمیم و نیز نرم افزارهای شخصی (PC software)، کامل شده است.

***جهت ادامه مطلب کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resources planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resources Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resources Management ( HRM

. برنامه ریزی منابع تولید ( Manufacturing Resources Planning ( MRP

. مدیریت فرایندهای کسب و کار ( Business Process Management ( BPM

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیریت وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboard)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

ارتباط از طریق واتساپ

سکویی نوظهور با عنوان رایانش ابری

                 رایانش ابری مجموعه ای از ابزارها می باشد که شرکت ها را قادر می سازد بتوانند دارایی های دیجیتالی خود را در فضایی ابری، اجاره کنند. بنابراین برخلاف مراکز داده ای محلی، موقعیت کامپیوترها و اپلیکیشن ها و پایگاه های داده ای که کاربران آنها را بکار می گیرند در ابر ناشناخته است.

سکوهای نوظهور در واقع همان پیشرفت تکنولوژی و مدل های جدید کسب و کار هستند که تاکنون هیچ گونه نظریه ای برای آنها تدوین نشده است  و در عین حال نیز نوآوری های بنیادی و سریعی در حوزه آنها بوقوع می پیوندد. در این مقاله با نمونه ای از این سکوها، تحت عنوان رایانش ابری، آشنا خواهیم شد و با ارزیابی دقیق گرایش های فعلی آن، قدردان چالش های موجود در پیاده سازی آن خواهیم بود و به دیدگاه روشنی از تأثیرگذاری این تکنولوژی بر نتایج کسب و کار خواهیم رسید.  

رایانش ابری چیست؟

رایانش ابری مجموعه ای از ابزارها می باشد که شرکت ها را قادر می سازد بتوانند دارائی های دیجیتالی خود را در فضایی ابری، اجاره کنند. بنابراین برخلاف مراکز داده ای محلی، موقعیت کامپیوترها و اپلیکیشن ها و پایگاه های داده ای که کاربران آنها را بکار می گیرند در ابر ناشناخته است. هدف آن نیز آزادسازی شرکت ها از جزئیات و اجاره هرگونه نیازی در ابر است. دیگر نیازی به خریداری چیزی نیست و بنابراین هزینه های فناوری اطلاعات موجود در سرمایه ثابت صرف هزینه های عملیاتی می شود.

اجازه دهید شما را با برخی از اصطلاحات که در اغلب مواقع با اصطلاحات ابری مورد استفاده قرار می گیرند، آشنا سازیم.  

زیرساخت بعنوان سرویس (IAAS) : این اصطلاح یکی از ساده ترین نمونه ها می باشد که در آن سرورها و یا ظرفیت ذخیره سازی در ابر ارائه می گردند. مشتریانی که این نوع  تنظیمات را انتخاب می کنند، معمولاً شرکت های فناوری اطلاعات هستند که نصب و نگهداری فضا برای آنها هیچ گونه زحمتی ندارد؛ اما از طرفی نیز می خواهند در هر زمان که لازم باشد به داده های خود دسترسی داشته باشند.

سکو بعنوان سرویس (PAAS) : این سکو کارمندان را قادر به کدنویسی، توسعه اپلیکیشن ها و یکپارچگی با منابع موجود، می سازد. چنین فضایی با نصب تکنولوژی هایی از جمله NET، Java، Ruby on Rails، Python و دیگر موارد، توسعه می یابد و کدها را فراهم کرده و سپس از آنها جهت اشتراک گذاری، میزبانی می کند.

نرم افزار بعنوان سرویس (SAAS): این نمونه بیشترین میزان پیشنهاد برای ابر را دارا می باشد و متشکل از اپلیکیشن هایی است که برخلاف پایگاه داده ای فیزیکی، بر روی ابر قرار گرفته اند. CRM Salesforce.com برای اولین بار به جای آن که داده ها و تحلیل های سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان را بوسیله هارد پیاده سازد؛ چنین پیشنهادی را با نصب کلیه داده ها و تجزیه و تحلیل های مدیریت ارتباط با مشتریان بر روی ابر، ارائه داد.

ابر چگونه کمک می کند؟

صرفنظر از خرید و نصب مراکز داده ای گسترده و امکان دسترسی به اطلاعات توسط انواع مرورگرهای تحت وب، ابر مزیت های متعددی دارد که در ادامه به آنها اشاره می کنیم:

***جهت ادامه مطلب کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resources planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resources Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resources Management ( HRM

. برنامه ریزی منابع تولید ( Manufacturing Resources Planning ( MRP

. مدیریت فرایندهای کسب و کار ( Business Process Management ( BPM

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیریت وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboard)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

ارتباط از طریق واتساپ

مروری بر سیستم مدیریت وظایف

ابزارهای مدیریت وظایف با توجه به میزان نیازمندی می توانند بسیار ساده باشند یا بطرز غیرقابل تصوری به ارایه اطلاعاتی فوق العاده بپردازند. با وجودی که همه آنها دارای یک عملکرد اصلی هستند و وظایف سازمان یافته را به اشتراک می گذارند؛ با این وجود روش های بیشماری از رویکرد مدیریت وظایف بچشم می خورد.

ابزار مدیریت وظائف با سازماندهی  و اولویت بندی وظائف مرتبط فرد، گروه و یا سازمان را در تکمیل اثربخش تر پروژه ها یاری می رساند.

ابزار مدیریت وظائف به صورت های متنوعی ارائه می شود؛ که  از جمله آنها می توانیم به صفحات گسترده و برنامه های آنلاین مدیریت پروژه اشاره کنیم. ابزارهای مدیریت وظائف افراد را در هر مرحله ای یاری می رسانند؛ از جمله:

- فعالیت با اثربخشی بیشتر و کاهش ضایعات

- انضباط

- اطمینان از اینکه تیم ها و افراد در مسیر درست خود قرار گرفته اند

- ضرب العجل ها

اجزاء کلیدی ابزار مدیریت وظائف

ابزارهای مدیریت وظائف نیازهای عمومی سازمان، اولویت و تجسم کاری را مدنظر قرار می دهند. با چنین رویکردهایی قادر خواهید بود که امور کاری را مطابق با سودمندترین روش ها به انجام برسانید.

به بیان ساده تر ابزار مدیریت وظائف  افراد، تیم ها یا کسب و کارها را در سازماندهی بیشتر یاری می رساند. بخشی از سازمان دهی شامل مواردی می باشد؛ از جمله تعیین اولویت ها در وظائف، تجسم پیشرفت در وظائف که با پشت سر گذاشتن مراحل تکمیلی و گردآوری تجزیه و تحلیل ها حاصل می گردد و نیز گزارش هایی که مستقیماً با وظائف و جریان های کاری آینده مربوط می باشد.

اولویت بندی

تابلو اعلانات وظائف شما را قادر می سازد که وظائف خود را بر اساس اولویت ها سازماندهی کنید و بدنبال آن اطمینان می یابید که امور بسیارمهم در ابتدا تکمیل می گردند. همانطور که گفتیم ابزارهای مدیریت وظائف بآسانی بروزرسانی می شوند. با اولویت بندی بیشتر به جای آنکه بخواهیم بدون داشتن مسیری مشخص تنها به انتقال وظائف از شاخه ای به شاخه دیگر بپردازیم، بر میزان آسیب پذیری کار خود متمرکزتر می گردیم.

تجسم

تجسم وظائف نه تنها شما را در یادآوری هرآنچه که لازم است به انجام برسد، یاری می رساند؛ بلکه امکان درک بهتر و جامع تر از پروژه را برای شما فراهم می سازد. این بدان معناست که ابزارهای مدیریت وظائف به آسانی در دسترس همگان قرار می گیرند. زمانی که برنامه ای در مسیری قرار گیرد که درک آن آسان تر شود؛ وابستگی ها نیز شفاف تر می گردند و همکاری نیز حالت طبیعی تری بخود می گیرد.

تجزیه و تحلیل

ابزارهای مدیریت وظائف در همه مواقع برای برخی فرم های تجزیه و تحلیل ارائه می گردند؛ خواه آن فرمول توسط شما ایجاد شده باشد یا خواه پیش از آن در ابزار موجود باشد.

ابزارهای مدیریت وظائف به تولید داده های عینی می پردازند و کاربران نهائی با در اختیار داشتن این داده ها می توانند آنچه را که در حال حاضر بدان مشغول هستند، اموری را که در گذشته به انجام رسانیده اند و نیز انجام هر چه بهتر وظائف را به آسانی درک کنند.

این مبحث حساس ترین قسمت بهبودی روش انجام امور است.

***جهت ادامه مطلب کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resources planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resources Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resources Management ( HRM

. برنامه ریزی منابع تولید ( Manufacturing Resources Planning ( MRP

. مدیریت فرایندهای کسب و کار ( Business Process Management ( BPM

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیریت وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboard)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

ارتباط از طریق واتساپ

نرم افزار ERP؛ گره گشای کسب و کار شما

در صورتی که سیستم ERP را در اختیار نداشته باشید؛ لازم است جهت انجام امور شرکت به برقراری ارتباطات فردی و روابطی شخصی بیاندیشید. بدیهی است که نرم افزار ERP به منظور حصول نتایجی ثابت، به استانداردسازی روش های کسب و کار می پردازد...

اگر همچنان در پی آن هستید که بدانید سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) چگونه می تواند تحولی مثبت در کسب و کار را موجب شود؛ از فرصتی که هم اینک در اختیار دارید استفاده کنید و با دقت به بررسی این سیستم  بپردازید و با آشنایی قابلیت های آن، شگفت زده شوید.

همانطور که می بینید نرم افزار ERP  قابل شمارش نیست؛ اما در صورت نیاز به آن، قابل شمارش نیزمی گردد. این جمله به چه معناست؟ منظور این است که نرم افزار ERP قادر است کسب و کارها را از هر زاویه ای یاری برساند و کمیت کسب و کارها برای این نرم افزار، هیچ گونه اهمیتی ندارد.

به عنوان مثال همه کسب و کارها مقوله ای بنام اموال را دارا می باشند. نرم افزاری که جهت مدیریت اموال مورد استفاده قرار می گیرد را در نظر بگیرید؛ به همان میزان که کارمندان و آموزش آنها هم راستای این نرم افزار قرار دارند، از سویی نیز نرم افزار حُکم یک منبع را دارد. کلیه موارد از جمله تهیه و تدارک مواد اولیه، کل هزینه های تولید محصولات و امور فروش، همه و همه، تنها بواسطه در اختیار داشتن منابع امکان پذیر می گردند. با این حساب احتمالاً این سیستم برای مدیریت منابع بسیار سودمند می باشد؛ حال بیایید نگاهی به آن بیاندازیم... .

مدیریت تدارک و زنجیره تأمین

آیا با جزئیات و خصوصیات هر یک از تأمین کنندگان خود آشنا هستید؟ آیا از تاریخ های مقرر جهت تحویل مواد اولیه که لازمه ی اجراء دقیق کسب و کار هستند، اطلاع دارید؟ در مورد ضایعات و مخازن چطور؟ و نیز آموزش هایی که برای کارمندان و جهت بکارگیری مواد اولیه در نظر گرفته می شوند؟...

ممکن است که توجه و رسیدگی به امور تهیه و تدارک مواد در یک لحظه و تنها با یادآوری آن، انجام گیرد. بدین معنی که در انتظار برقراری تماس یا رسال ایمیل از سوی مدیر زنجیره تأمین بسر می برید و در ادامه نیز لازم است بدانید در چه زمان هایی  به مواد اولیه بیشتری نیاز خواهید داشت. این جملات بنظر درست نمی آیند؟ این احتمال نیز وجود دارد که زمانبندی دقیق و منظمی را جهت ارتباط با تأمین کنندگان و سفارش در اختیار داشته باشید و بهترین مواد اولیه را در بهترین زمان ممکن تحویل بگیرید.

***جهت ادامه مطلب کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resources planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resources Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resources Management ( HRM

. برنامه ریزی منابع تولید ( Manufacturing Resources Planning ( MRP

. مدیریت فرایندهای کسب و کار ( Business Process Management ( BPM

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیریت وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboard)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

ارتباط از طریق واتساپ