Jam ERP

Jam ERP

تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی
Jam ERP

Jam ERP

تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی

استفاده از تجارب مشتری در نرم افزار ERP

یکپارچگی سیستم های اصلی کسب و کار با جدیدترین راهکارهای دیجیتالی برای بسیاری از سازمان ها امکان پذیر نمی باشد. با ما همراه باشید...

امروزه هر شرکتی با موج عظیمی از انتظارات مشتری مواجه می باشد و به همین دلیل، یکی از متداول ترین سؤالاتی که اخیراً مورد بحث قرار می گیرد بکارگیری تجارب مشتری می باشد.

مقایسه در این کار می تواند به معنای تفاوت میان بُرد و باخت باشد. گذشته از همه اینها، مشتریان حیات هر سازمانی به شمار می روند. با این وجود چه چیزی سد راه ارائه ی تجارب شخصی افراد شده است؟ طبق نظرسنجی Harvey Nash/ KPMG survey که تقریباً از سوی 4000 افسر ارشد اطلاعاتی صورت گرفته است، یکپارچگی به چالشی فزاینده مبدل گشته است. "یکپارچگی سیستم های اصلی کسب و کار با جدیدترین راهکارهای دیجیتالی ... که ثابت شده است برای بسیاری دست نیافتنی می باشد."

 

 

هدفِ بسیاری از سرمایه گذاری های کسب و کار، جذب مشتری و حفظ آن می باشد. به منظورمدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) و  خط مشی فرصت ها و ارتباطات، در خودکارسازی و برنامه های مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) سرمایه گذاری های هنگفتی انجام می شود.


***جهت کسب اطلاعات بیشتر کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ

اهمیت انتخاب نرم افزارERP مخصوص صنعت در کسب و کارها

تنوعی بی نظیر از راهکارهای ERP در بازار موجود می باشد ولی ذکر این نکته به این معنا نمی باشد که همه ی این راهکارها گزینه ای مناسب محسوب می شوند. جدی به این موضوع بیاندیشید و لیستی از مشکلات خاص حیطه ی کاری خود و صنعت مربوطه را قبل ازاتخاذ تصمیم نهایی برای خرید نرم افزارمشخص کنید.

 به طور معمول راهکارهای ERP به منظور به خاطر سپردن دامنه ی وسیعی از نیازها و ملزومات صنایع به وجود آمده اند. در طول فرایند پیاده سازی، تیم فناوری اطلاعات ( IT) قادر است مطالعه ای بسیار دقیق از چالش های خاص مشتری را انجام دهد و سپس درباره ی خصوصیات سیستم ERP تصمیم بگیرد.  

در گذشته خرید ERP های عمومی هزینه بردار و اجرای آنها دشوار بود و لازمه ی نگهداری و بروزرسانی آنها، حضور کاملترین تیم متشکل از متخصصین فناوری اطلاعات (IT) بود. به همین خاطر است که اکثر کسب و کارها قبل ازاقدام بمنظور پیاده سازی نهایی، زمان قابل توجهی را به آن اختصاص می دهند.

با گذشت زمان فناوری نیز به تکامل رسید. امروزه نرم افزار ERP راهکارهای مخصوص صنعتی را ارائه می دهد، و در نتیجه منجر به صرفه جویی زمان و هزینه در دراز مدت می گردد. امتیاز فوق العاده ی نرم افزار ERP مخصوص صنعت از این قرار می باشد که کسب و کارها برای تنظیمات صنعتی نیازمند متخصصین فناوری اطلاعات نمی باشند. همچنین با حداقل سفارش سازی یا بدون نیاز به آن، از کلیه فرایندهای کسب و کارمراقبت بعمل می آید.

تحقیقات صورت گرفته نیز بیانگر مواردی مشابه هستند. طبق نظرسنجی که اخیراً توسط بیش از 200 نفر از مدیران اجرایی کسب و کار انجام گرفته است نشان می دهد که آنها نیازمند نمونه ای از نرم افزار ERP هستند که برای محقق ساختن راهکارهای موردنیاز صنعت آنها، ساخته شده باشد.

با پیشرفت فناوری ابری و ادغام ساده آن با سیستم های ERP، نرم افزار ERP ویژه ی صنعت به شتاب بالایی دست یافته است. تنها در سال 2018، سیستم های ERP ابری در برنامه سازمانی رشدی معادل20.7 درصد داشته اند. موسسه برجسته تحقیقاتی فارستر برآورد کرده است که تا سال 2020 تعداد اشتراک های ابری برنامه های کسب و کار بالغ بر 170 میلیارد دلار درآمد خواهند داشت.

حال بیایید با تعدادی ازمزیت های نرم افزار ERP مخصوص صنعت و اینکه چرا کسب و کارها هزینه و زمان زیادی را بدین امر اختصاص می دهند، آشنا شویم.


***جهت مشاهده مقاله اینجا کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ