اگر به دنبال کسب مزیت های بیشمار از صنعت نسل چهار هستید، سکویی از اینترنت اشیاء (IoT) که بتواند داده های خام تولید شده توسط دستگاه های متصل و منتشر شده در سرتاسر سازمان را جمع آوری، مدیریت و تجزیه و تحلیل کند، را نیازمند می باشید. با ما همراه باشید...
سکوی اینترنت اشیاء (IoT) محوری ترین قسمت ازجنبش صنعتی نسل چهارمی باشد، که بیان کننده ی حالت جدیدی از انقلاب صنعتی متمرکز بر داده های بلادرنگ، سنسورهای جاسازی شده، اتصالات، خودکارسازی و یادگیری ماشین می باشد. گاهی اوقات صنعت نسل چهار بر تولیدی هوشمند دلالت دارد؛ یعنی جایی که عملیات و فرایندهای تولید فیزیکی با تکنولوژی دیجیتال و محاسبات هوشمند و کلان داده ترکیب شده اند و هدف از این ترکیب، خلق سیستمی فرصت طلب و متمرکز بر مدیریت زنجیره ی تأمین (SCM) و کسب و کار تولیدی ، می باشد.
با این وجود اگر به دنبال کسب مزیت های بیشمار از صنعت نسل چهار هستید، نیازمند سکویی از اینترنت اشیاء (IoT) هستید که بتواند داده های خام تولید شده توسط دستگاه های متصل و منتشر شده در سرتاسر سازمان را جمع آوری، مدیریت و تجزیه و تحلیل کند.
سکوی اینترنت اشیاء، تحرک داده ای را حفظ می کند
در پروژه های اولیه اینترنت اشیاء (IoT)، کسب و کارها غالباً نیازمند اجرای برنامه هایی اختصاصی بمنظور کسب ارزش حاصل از دستگاه های متصل بودند. بعنوان مثال، سیستم های هوشمند روشنایی را در نظر بگیرید که شرکت ها برای دسترسی آسان پروژه های آزمایشی اینترنت اشیاء (IoT)، بدان روی آورده بودند. به منظور بهره مندی از تکنولوژی روشنایی متصل، سازمان ها دو انتخاب در پیش روی خود داشتند:
بکارگیری اپ اختصاصی موبایل (Mobile App) که منحصراً برای روشنایی مربوط به دستگاه های متصل بکار گرفته می شود و یا ساخت برنامه ای سفارشی که شما را قادر به کنترل روشنایی هوشمند در سایر سازه های سیستم های مدیریتی سازد.
برای پروژه های آزمایشی کوچک تر، این گونه موانع قابل مدیریت هستند. اما پذیرش اینترنت اشیاء (IoT) و بکارگیری دستگاه های متصل در برابر دامنه ی وسیعی از سیستم ها و گردش های کاری، به کجا خاتمه می یابد؟ ایجاد یکپارچگی های سفارشی مابین دستگاه های اینترنت اشیاء (IoT) و نرم افزار موجود، همیشه امکان پذیر نیست. نمی توانید از کارکنان بخواهید از بین چندین اپ (Mobile Apps) که بر اساس نوع داده های مورد نیازشان می باشند، انتخابی درست را داشته باشند. اینگونه اجبارها ارزش بالقوه ی اینترنت اشیاء (IoT) را زیر سؤال می برد. در اینجاست که سکوهای اینترنت اشیاء بمنظور مدیریت هر چیزی، از اتصال گرفته تا یکپارچگی داده ای از محل مرکزی، اطلاعاتی پیرامون این مطلب که چه هنگام نیاز به پیشروی در مسیری کاربرپسند می باشد را در اختیار قرار می دهند.
***برای مشاهده مقاله کلیک کنید***
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی :
. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning ( ERP
. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
. مدیریت بودجه (Budget Management)
. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
. مدیر وظایف (Task Management)
. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent
. داشبورد مدیریتی (Dashboards)
. اتوماسیون اداری ( Office Automation)
. گزارش ساز( Report Generator)
سیستم ERP، نگرشی بروز و یکپارچه از فرایندهای اصلی کسب و کار را به همراه بانک داده های متداول، میسر می سازد. این سیستم به شکلی فوق العاده موثرنقش خود را در تسهیل جریان اطلاعات بین همه فعالیت های کسب و کار و همچنین مدیریت اتصال مابین ذینفعان، به اثبات رسانیده است.
به لطف حضور خودکارسازی، سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) در مدیریت حجم انبوهی از فعالیت های کسب و کار و آسان سازی فعالیت های روزانه ی کسب و کار کمک شایانی نموده است. نکته ی قابل توجه در باب سیستم ERP ، پیرامون خدماتی است که به کسب و کارتان پیشنهاد می دهد. این نرم افزار با هدف فراهم نمودن نگرشی فراگیر بر همه ی جنبه های کسب و کار، فرایندی دقیق و ظریف ایجاد نموده است. سیستم ERP، نگرشی بروز و یکپارچه از فرایندهای اصلی کسب و کار با همراهی بانک داده های متداول را فراهم می سازد. این سیستم به شکلی فوق العاده مؤثرنقش خود را در تسهیل جریان اطلاعات بین همه فعالیت های کسب و کار و همچنین مدیریت اتصال مابین ذینفعان، به اثبات رسانیده است. با کمک سیستم ERP، کسب و کارها نه تنها سودمندی و اثربخشی خود را بهبود می بخشند که متعاقب آن نیز در بهبودی خدمات مشتریان بسیارچابکانه عمل می کنند. این سیستم به مثابه وسیله ای برای یکپارچگی فناوری ها، فرایندها و فعالان کسب و کار عمل می کند. متخصصین نرم افزاری غالباً در درک این مطلب که «قلب هر سیستم ERP چیست»، در شگفتی به سر می برند. بمنظور کسب اطلاعات بیشتر ما را همراهی کنید.
***جهت ادامه ی مطلب کلیک کنید***
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی :
. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning ( ERP
. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
. مدیریت بودجه (Budget Management)
. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
. مدیر وظایف (Task Management)
. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent
. داشبورد مدیریتی (Dashboards)
. اتوماسیون اداری ( Office Automation)
. گزارش ساز( Report Generator)
سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) اطلاعات کامل و جامعی در مورد دیدگاه مشتریان و همچنین کانالهای ارتباط با آنان را فراهم میآورد. همچنین امکان دسترسی مستقیم به آخرین دادههای در دسترس در سازمان را نیز مهیا میگردد. با ما همراه باشید...
تیمهای فروش بیشترراغب هستند هنگامیکه صحبت از استراتژیهای سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) میشود، در رأس آن قرار گرفته باشند. درک دلیل آن نیز آسان است: فروشندگان درمرکزبنای ارتباط با مشتریان قراردارند. اما ذکراین نکته نیزنباید ما را دچار این سوءبرداشت کند که کلیهی مزیتهای مدیریت ارتباط با مشتریان( CRM ) تنها به این بخش از کسبوکار مربوط می شود.
سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) تنها منبع حقیقی از کلیهی دادههای مشتریان است که قسمتی مهم در ابزار بازاریابی به شمار می رود و بهمنظور جذب و متعهد نمودن مشتریان باسابقه مورد استفاده میشود. تیم بازاریابی، سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) را در راستای تقویت امور مشتریان، بهبودی ارتباط و ایجاد فرصتهایی جدید، بکار میگیرد.
در این قسمت به چهار روش که توسط راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) با هدف کمک به موفقیت در کمپینهای بازاریابی شرکت ارایه شده است، میپردازیم:
1-به شما در شناخت مخاطبانتان کمک میکند.
بهمنظور موفقیت در بازاریابی لازم است مخاطبان خود را بشناسید. چالش واقعی همانا تشریح و تجزیهوتحلیل حجم انبوهی از مشتریان موجود و نمایی از داده میباشد که برای هر کمپین اثربخشی ضروری است. ذکر این مطلب به این معنا نیست که بهکارگیری ابزاری مناسب، مقرونبهصرفه میباشد و بر بارِکاری تیم، تأثیر مستقیم میگذارد.
سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) اطلاعات کامل و جامعی در مورد دیدگاه مشتریان و همچنین کانالهای ارتباط با آنان را فراهم میآورد. همچنین امکان دسترسی مستقیم به آخرین دادههای در دسترس در سازمان را نیز مهیا میگردد.
به لطف بکارگیری سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM )، کار پرزحمت شناسایی و تقسیم بندی داده های مشتریان آسان شده است چرا که این راهکارها بمنظورتحلیل و به اشتراک گذاری مقادیر بالای داده طراحی شده اند. این راهکارها هر بازاریابی را به ابزارهای مورد نیاز بخش های داده ای براساس اولویت ها یا رفتار داده ای، مجهز می سازند. از آنجایی که داده در سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) متغیر می باشد به همین خاطر می تواند به صورت خودکار و بلادرنگ، این بخش ها را بروزرسانی کند.
بهتر است که سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) با پورتال های سلفسرویس و صفحات ورودی یکپارچه گردد. این به آن معناست که قادر به شناسایی نیازها و نمایی از اولویتها و مشتریان اصلی خود میباشید. در مدتی نهچندان دور به ورود و صدور دادههای دستی نیاز خواهید داشت. این امکان بهصورت یکپارچه و مستقیم در سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان( CRM ) جریان خواهد داشت.
***برای مطالعه بیشتر کلیک کنید***
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی :
. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning ( ERP
. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
. مدیریت بودجه (Budget Management)
. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
. مدیر وظایف (Task Management)
. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent
. داشبورد مدیریتی (Dashboards)
. اتوماسیون اداری ( Office Automation)
. گزارش ساز( Report Generator)
تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244
توانایی ERP در نظارت بر سازمانها، کاهش ضایعات و بسط منافع شما، بهرهمندی از یک سازمان خوب برای سازمانهای مختلف را ضروری کرده است. با ما همراه باشید ...
نرم افزار مدیریت رستوران مبتنی بر CLOUD ERP
از دیدِ افراد غیرمرتبط، مفهوم صنعت رستوران ممکن است بهسادگی در تهیهی غذا و سرو آن توسط مشتریان خلاصه گردد، اما شروع آن و بهکارگیری روشهای مختلف، سرآغاز فرایندهایی پیچیده میباشد. از این روی، جای تعجبی ندارد که مدیران و مسئولان رستورانها همیشه در حال تقلا هستند، زیرا سعی آنها ارائهی بهترین خدمات ممکن به مشتریان خود میباشد. از چالشبرانگیزترین مشکلات اکثریت رستورانها در هنگام افتتاح، نظارت بر کسبوکار هر بخش میباشد. ازآنجاکه امکان کنترل همهی خروجیها و عملیاتها بهآسانی وجود ندارد، شرکت جام پرسیا نرمافزار ERP مبتنی بر ابر را به منظور مدیریت رستوران پیشنهاد میدهد.
نرمافزار ERP مبتنی بر ابر، مدیریت نقطهبهنقطه ی همهی خروجیها را فراهم میکند و شما را قادر میسازد عملیات را از یک نقطه مرکزی کنترل کنید. بااینحال با توجه به پیچیدگی مبحث مدیریت، راهکارهای نرمافزار ERP مبتنی بر ابر میتوانند راهکار نهایی بهحساب بیایند و شما را از تمام دردسرهای کاری در رستوران نجات دهند. توانایی ERP با نظارت بر سازمان، کاهش ضایعات و افزایش سود، آنرا بعنوان یک ضرورت برای سازمانها مطرح نموده است.
صنعت رستوران، صنعتی با تقاضاهایی بسیار در حوزهی خدمات و شروعی ایدهآل برای بسیاری ازعلاقه مندان به این صنف میباشد. بهطورکلی، تجزیهوتحلیل فرایند رستوران ممکن است برای ما آسان به نظر برسد اما با شروع کار در صنعت رستوران، فرایندهای پیچیده آغاز میگردند؛ بنابراین جای تعجب ندارد که مدیران و سرپرستان رستورانها همیشه در تکاپو باشند، زیرا سعی میکنند بهترین خدمات ممکن را به مشتریان خود ارائه دهند.
***جهت مشاهده ی ادامه مطلب اینجا کلیک کنید***
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی :
. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning ( ERP
. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
. مدیریت بودجه (Budget Management)
. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
. مدیر وظایف (Task Management)
. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent
. داشبورد مدیریتی (Dashboards)
. اتوماسیون اداری ( Office Automation)
. گزارش ساز( Report Generator)
تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244
انتخاب و اجرای نرم افزار ERP از سخت ترین و وقت گیر ترین کارهایی است که باید انجام شود. سوالاتی که در ادامه ذکر گردیده اند شرکت ها را دراتخاذ تصمیم نهایی و خرید نرم افزارERP کمک خواهند نمود، با ما همراه باشید....
خرید نرم افزار ERP
بیایید با این سؤال شروع کنیم که هدف از انتخاب ERP چیست؟ برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) فرایندی است که به منظور یکپارچگی و مدیریت جنبه های بدون نقص کسب و کارها مورد استفاده قرار می گیرد. این نرم افزار در سازمان های بزرگتر به معنای یکسان سازی بخش های متعددی از کسب و کار در یک قالب واحد می باشد.
کسب و کارها می توانند نرم افزار ERP را در بخش هایی از جمله منابع انسانی، مالی، بازاریابی، عملیات و دیگر قسمت ها به اجرا در بیاورند. علاوه بر اینها نرم افزار ERP سرعت و بازده ی ارتباط مابین بخش های مختلف را افزایش می دهد. همه ی این قابلیت ها اطلاعاتی را به ارمغان می آورد که سازمان در هنگام ساخت پروژه ها به آنها رجوع می کند و یا در حین فرایند تصمیم گیری، به اجرای آنها می پردازد.
نرم افزار ERP درشرکت های متعدد به مثابه ماشین روغن کاری جهت رفع مشکلات و بهینه سازی عملکرد کسب و کار به اجرا در می آید. این فرایند اغلب مواقع با تغییراتی که به همراه دارد، نگرانی هایی را نیز با خود به همراه داشته است و یا از سوی کارکنان با سرسختی در پذیرش آن مواجه گشته است. به همین خاطر لازم است کسب و کارها دقت لازم را داشته باشند و در انتخاب نوع صحیحی از ERP، کارشناسی لازم را بعمل آورند.
انتخاب و اجرای نرم افزار ERP از سخت ترین و وقت گیر ترین کارهایی است که باید انجام شود. سؤالاتی که در ادامه ذکر گردیده اند شرکت ها را در اتخاذ تصمیم نهایی و خرید نرم افزارERP کمک خواهند نمود.
مورد اول : آیا نرم افزار ERP انعطاف پذیر می باشد؟
کاربر پسند بودن نرم افزارERP، اعمال تغییرات در نرم افزار را آسان می سازد. انعطاف پذیری نرم افزار ERP از اهمیت بالایی برخوردار می باشد؛ چرا که کارکرد کنونی شرکت را حفظ می کند و ویژگی های مورد نیاز شرکت را در آینده پیش بینی می کند. نرم افزار همچنین با ایجاد انعطاف پذیری، زمینه ی برطرف نمودن مشکلات کاربر و آسان سازی آن به شکلی که وقت گیر نباشد و سودمندی را به ارمغان بیاورد، فراهم می سازد.
مورد دوم : آیا مقرون به صرفه می باشد؟
هزینه ی نرم افزار ERP از مهم ترین عناصر موجود در انتخاب برنامه ی ERP برای کسب و کار می باشد. این نکته در صورت عدم اطمینان از بازگشت سرمایه ای که صرف ساخت این نرم افزار گشته است، می تواند عامل فسخ معامله گردد. این گزینه نقشی کلیدی در فرایند تصمیم گیری، فارغ از مقیاس سازمان، ایفا می کند.
***جهت مشاهده ی ادامه مطلب اینجا کلیک کنید***
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی :
. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning ( ERP
. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
. مدیریت بودجه (Budget Management)
. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
. مدیر وظایف (Task Management)
. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent
. داشبورد مدیریتی (Dashboards)
. اتوماسیون اداری ( Office Automation)
. گزارش ساز( Report Generator)
تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244