استراتژی پیش از انتخاب نرم افزار ERP

پیاده سازی نرم افزار ERP ناگزیر از در اختیار داشتن فرایندهای جدیدی خاصِ کسب و کار می باشد که نیازمند مدیریت تغییر در سرتاسر کسب و کار است.

با افزایش مهاجرت سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) از نصب هزینه بردارآنها به راهکارهای پرداخت همزمان حین فعالیت ، هم اکنون تعداد بیشتری از کسب و کارهای متوسط و کوچک (SMBs) می توانند به این نرم افزار نفوذ کنند و آن را به مرحله بعدی رُشد کسب و کار سوق دهند. اما هنگامی که کسب و کارهای متوسط و کوچک (SMBs) برای اولین بار با ERP مواجه می شوند و همچنین آن دسته از افرادی که سیستم های فعلی خود را ارتقاء داده اند، بدون آنکه گوشه چشمی به دراز مدت داشته باشند، بخصوص در اهداف استراتژیکی و بالقوه برای تحول در کسب و کارشان، در اغلب مواقع سیستم های بالقوه ERP را با ذهنیتی استراتژیکی ارزیابی می کنند. این بدان معناست که آنها در هنگام انتخاب و فرایند درخواست پیشنهاد (RFP)، سؤالاتی اشتباه را در میان می گذارند.

اجتناب از چک لیست عملکرد

درخواست های پیشنهادی (RFPs) در اغلب مواقع به چک لیست هایی عملکردی مبدل گشته اند و فاقد زمینه ی استراتژیکی مورد نیازجهت سؤالها و جواب ها می باشند. 

این اتفاق چگونه می افتد؟

در سناریویی، یک مجری اجرایی از سوی شرکتی مشابه که در آن نرم افزار ERP به همراه نتایجی چشمگیر پیاده سازی شده است، به کار گرفته می شود. او از فروشنده قبلی سیستم ERP تقاضای الگو و انطباق نیازهای خود با سیستم ERP را خواهد داشت. این رویکرد نشان می دهد الزامات سیستم ERP عمومی می باشند.

دراکثر مواقع شرکت ها فرایند انتخاب ERP را تنها با یک بخش هدایت کرده و پیش می برند و در صورتی که فرایند بر عدم اثربخشی های فعلی و ادراک کننده بیشتر ازکسب  پیشرفت های استراتژیکی و عظیم متمرکز شود، می تواند مشکل سازتلقی گردد. به عنوان مثال ممکن است که توجه بر روی گروهی از نمایندگان خدمات مشتریان باشد که در طول روز بر روی صفحه کلید کلیک می کنند و به دنبال تسریع فرایند ورود سفارش فروش هستند. اما در بسیاری از مواقع کسب مزیت های حاصل از منافع ERP ممکن است به معنای اضافه کردن مراحل مورد نیاز برای ورود سفارشات فروش باشد زیرا با انجام این کار اطلاعات سودمند را به صورت همزمان با بخش های دیگر سازمانی از جمله حسابداری، بازاریابی و تأمین منابع به اشتراک می گذارد.

اگربخواهیم به ارتقاء سطحی دیگر بپردازیم با این موضوع روبرو می شویم که اگر شرکتی مشابه بخواهد طی 5 سال آینده  فروش خود را تنها با افزایش 30% مخارج کلی به دو برابر برساند چه در پیش روی خواهد داشت؟ چالش بعدی تنها انتشارداده های فروش به کلیه بخش ها نمی باشد، بلکه به چگونگی ساده سازی فرایند جمع آوری سفارش نقدی اشاره می کند که کسب و کارها با رُشد در حجم نقدینگی، سریعتر به جمع آوری پول می پردازند و سیستم ERP با بکارگیری بهبودی تغییر فرایند می تواند از پسِ این کاربخوبی برآید.

اگرفرایند انتخاب نرم افزار ERP از منظر نزدیک بینی بر اجرای توابع از هم گسسته متمرکز باشد مزایای گسترده سازمانی حاصل از تغییر فرایندهای کسب و کار در ازای ارسال داده های مهم کسب و کار در سرتاسر عملیات از دست می روند؛ مزیت هایی که باعث ایجاد هوشمندی باارزش می گردد و بواسطه ی آن توانمندی رقابتی مهیا می شود.

مشخص است که نمی توانید نیاز به سیستم های ERP  را به منظور پشتیبانی از الزامات تاکتیکی روزانه نادیده بگیرید، توسعه ی مِتُد MoSCoW (باید داشته باشد، باید داشته باشد، می تواند داشته باشد و دوست داشتن) بسیار سودمند می باشد. از طرفی رویکرد استراتژی شما را وادار می سازد چگونگی مدیریت متفاوت کسب و کار در طول یک سال، سه سال و پنج سال دیگر را نیز در نظر داشته باشید. سپس اگر آموختید که پیشروی همگام با نیازهای آتی مستلزم سفارشی سازی حدود 40% از محصول یک فروشنده است، بدانید که مسیری اشتباه را طی کرده اید.

 

چالش کسب و کار چیست؟

بهترین راه برای ایجاد گفتگویی معنادار با ارائه دهندگان بالقوه ERP، تهیه زمینه ای استراتژیکی می باشد. کسب و کارتان دارای چشم اندازی می باشد؛ لازم است تا شریکتان به درک درستی از آن چشم انداز برسد و زمینه ی سفر را فراهم سازد.

بهتر است بگوییم شما تولید کننده محصولات مصرفی هستید که در پی شیوع کووید 19 به منظور پشتیبانی اولیه، از حمل و نقل مستقیم به سوی مصرف کننده تغییرجهت می دهد. چالش شما تا همین اواخر حمل هزاران پالت به شرکتی چند ملیتی و پیروی از دستورالعمل های ویژه ی حمل و نقل خرده فروش به منظور جلوگیری از جریمه بوده است. هم اکنون شما در حال آماده سازی صدها هزار محصول منحصربفرد می باشید که از سوی غول خرده فروشی مستقیم به دست مصرف کنندگان برسد. 

***جهت مطالعه بیشتر کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

ارتباط از طریق واتساپ

مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) در کسب و کارهای کوچک (قسمت اول)

شیوع کووید19 بطرز چشمگیری اقتصاد جهان را به سوی بحرانی دور از انتظار کشورها کشاند و بسیاری از کسب و کارها را به سوی فعالیت هایی بر پایه ی تحول ابری و یا خطر ایستی دایمی پیش راند. با ما همراه باشید...

شیوع کووید19 بطرزی چشمگیر اقتصاد جهان را به سوی بحرانی دور از انتظار کشورها کشاند و بسیاری از کسب و کارها را به سوی فعالیت هایی بر پایه ی تحول ابری و یا خطر ایستی دائمی پیش راند. در واقع از هر پنج کسب و کار حاضر، یکی از آنها حاضر است یک سال دیگر را سپری کند تا به بهبودی کامل دست پیدا کند و تخمین هزینه ی حاصل از حضور کووید19 برای هر شرکت بالغ بر 64000 دلار برآورد شده است.

کسب و کارهای کوچک و متوسط (SMBs) به شکلی نامناسب تحت تأثیر شیوع جهانی کووید19 قرار گرفته اند، چرا که در این روزها خود را به ماندن در اذهان بدون دسترسی مستقیم به مشتریان وفق داده اند. در نتیجه بسیاری از کسب و کارهای کوچک و متوسط (SMBs) به سرعت برق اقدام به پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) کرده اند و چرایی این موضوع نیز بر کسی پوشیده نمی باشد.

آن دسته ازافرادی که برای دسترسی به این راهکارهای پیشرفته به منظور بهبود وفاداری ، تعهد و بقاء مشتری سرمایه گذاری کرده اند، اوضاعی بسیار ایده آل تر از افرادی دارند که برای این کار اقدامی نکرده اند. طبق یافته های اخیر، پیشرفت در حفظ مشتری حتی به اندازه ی 5 درصد، سودی معادل 75 درصد را برای شرکت ها رقم می زند.

همانطور که همه ی ما می دانیم حفظ ارتباط با مشتری راه نجاتی برای هر شرکت و فارغ از نوع صنعت، به شمار می آید. استفاده از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای هر کسب و کاری مفید می باشد زیرا تفاوت بزرگی مابین افرادی که پیشرفت می کنند و کسانی که تنها برای بقاء به جدال می پردازند، وجود دارد.

سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کارهای کوچک و متوسط را حد و مرز می بخشد

مدت ها قبل از پیدایش شیوع کووید19 و نقش آن در وارونگی جهان، مشتریان خواستار تعاملات شخصی ویکپارچه ی بیشتری بودند. گزینه های نامحدودی از سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) برای شرکت هایی در حد سازمانی وجود داشت، اما صحبتی از نیازها و بودجه ی کسب و کارهای کوچک و متوسط (SMBs) نبود. از آنجایی که جهان تغییری شگرف به سوی ارتباطات مجازی را ایجاد کرده است، اکنون زمان سرمایه گذاری کسب و کارهای کوچک برای این راهکارهای نرم افزاری نوآورانه فرا رسیده است.

***جهت مطالعه مقاله کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

ارتباط از طریق واتساپ

5 مورد کاربردی اینترنت اشیاء در صنعت نسل 4

اینترنت اشیاء می تواند به خوبی با راهکار ERP ابری شرکتهای متوسط، کار کرده و براحتی با انبوهی از سنسورها و پردازش حجم عظیمی از داده انطباق پیدا کند. این راه حل، برای شما امکان ایجاد گزارشاتی با جزییات بالا فراهم نموده و به تحلیل کارکردها با استفاده از هر داده‌ی درک شده و قابل‌تصور، کمک خواهد کرد. باما همراه باشید...

چگونه ERP ابری در مقیاس های مختلف اینترنت اشیاء صنعتی (IIoT) را در فرایند تولید بکار می گیرد

کامپیوترها و خودکارسازی فعالیت‌ها به بخشی مهم در خط تولید مبدل گشته‌اند، در حقیقت آنها امضای توسعه فناوری بودند که موج سوم انقلاب را شکل داد. در ادامه، صنعت نسل چهارم بر مبنای آنچه قبلا بوده و ارتقای آن با استفاده از سیستمهای هوشمندی که با داده و یادگیری ماشین تقویت می شود، وارد گردید.

 

عنصر کلیدی این پیشرفت، ظهور اینترنت اشیاء (IoT) بود. (به سناریوهایی مختلفی که در آن هر روز اشیاء زیادی به اینترنت متصل می‌شود ، اشاره می‌کند، ولی اینترنت اشیاء صنعتی به‌عنوان رخدادی جادویی قلمداد می‌گردد). این سنسورها، ابزارها و دستگاه‌های متصل (که با یکدیگر بصورت شبکه ای متصل می باشند)، به داده‌ها این امکان را می‌دهند که در راستای افزایش سودمندی و بهره‌وری تحلیل و مبادله شوند.

برای آن دسته از موارد تشدیدکننده کسب‌وکار، مزایای این پیشرفت در همین‌جا محسوس می‌باشد درحالی‌که برای سایرین به‌عنوان بهترین انتخاب جهت استفاده در موضوعاتی شخصی و یا صنعتی تلقی می‌گردد.

هر کسب‌وکاری اهداف موردنظر خودش را که می‌تواند اطلاعاتی هدفمند از عملکرد روزانه‌شان باشد، دنبال می‌کند. با اتصال به اینترنت، آنها می‌توانند اطلاعات را در مسیری سودمندجمع‌آوری و تجزیه‌وتحلیل کنند.

امکانات بی‌پایان جهت استفاده

یکی از موارد شگفت‌آور درباره‌ی اینترنت اشیاء امکانات بی‌پایانی می‌باشد که این تکنولوژی دارا می‌باشد. به‌عنوان‌مثال با به‌کارگیری سنسورها، جمع‌آوری داده‌ها در کلیه‌ی تجهیزات سالم کارخانه، پیش‌بینی زمان خرابی‌ تجهیزات قبل از به وقوع پیوستن آن‌ها میسر می‌گردد. خرابی تجهیزات، ظرفیت بهره وری کارخانه را به طور متوسط بین 5 تا 20 درصد کاهش می دهد. خرابی‌هایی غیرمنتظره‌، هزینه ای بالغ بر 50 میلیون دلار در سال بر خطوط تولیدی تحمیل می کند. با تعمیر و تغییر وضعیت دستگاه ها از حالت غیر فعال به حالت فعال، در زمان و سرمایه صرفه جویی می شود.

اینترنت اشیاء می تواند به خوبی با راهکار ERP ابری شرکتهای متوسط، کار کرده و براحتی با انبوهی از سنسورها و پردازش حجم عظیمی از داده انطباق پیدا کند. این راه حل، برای شما امکان ایجاد گزارشاتی با جزئیات بالا فراهم نموده و به تحلیل کارکردها با استفاده از هر داده‌ی درک شده و قابل‌تصور، کمک خواهد کرد. همچنین شما را قادر می‌سازد تا هرگونه ناهنجاری در عملکرد را قبل از اجرا، بیابید و با آن به صورت فعالانه برخورد نمایید.

بنابراین همان‌طور که مشاهده می‌کنید امکانات، بی‌پایان است.

***جهت مشاهده ادامه مطلب اینجا کلیک کنید ***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

نقش ERP در مدیریت زنجیره ی تامین چیست؟

ثابت شده است که سیستم های ERP ، دارایی ارزشمندی  در مدیریت زنجیره ی تامین (SCM) به شمار می رود که باید از این تکنولوژی به دلیل داشتن قابلیت یکپارچه سازی داده ها و فرآیندهای سازمانی سپاسگزار بود. با ما همراه باشید...

برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) از سال 1960 تا به امروز شاهد پیشرفتی چشمگیر بوده است. این تکنولوژی در سازمان های صنعتی، ابتدا تحت عنوان مدیریت و کنترل موجودی شناخته می شد و برای حفظ موجودی انبار در سطحی مناسب بکار گرفته می شد. نرم افزار ERP در دنیای امروزی که بعنوان کلید اصلی یکپارچه سازی فرآیندهای کسب و کار است، دارای کاربردهای متعددی در چندین بخش مختلف می باشدکه شامل خودکارسازی عملکردهای کسب و کار به منظور ساده سازی فرآیندها، افزایش درآمد و در نهایت  کسب سودی بالاتر است.

علاوه بر این، ثابت شده است که سیستم های ERP ، دارایی ارزشمندی  در مدیریت زنجیره ی تأمین (SCM) به شمار می رود که باید از این تکنولوژی به دلیل داشتن قابلیت یکپارچه سازی داده ها و فرآیندهای سازمانی سپاسگزار بود.

استفاده از سیستم های ERP در مدیریت زنجیره ی تأمین (SCM)

مدیریت زنجیره ی تأمین ابزارها و فرآیندهایی را در بر می گیرد که توسط تولیدکنندگان، توزیع کنندگان و متخصصان بمنظور پیش بینی، برنامه ریزی، اجرا و مشاهده ی همه جنبه های زنجیره ی تأمین استفاده می شوند. مدیریت مؤثر زنجیره ی تأمین (SCM) در توانایی های سازمان دارای آثار زیر است:

• مدیریت مؤثر جریان کالا و مواد اولیه در سرتاسر زنجیره ی تأمین
• تنظیم تولید به منظور پاسخگویی به تأمین و تقاضا
• تحویل کالای با کیفیت در زمان و مکان مناسب

در سالهای اخیر، زنجیره های تأمین پیچیده تر و  عمومی تر شده اند. این موضوع باعث تمایل کسب و کارهای صنعتی به استفاده از ERP ای یکپارچه در سیستم های مدیریت زنجیره ی تأمین (SCM) و همچنین ارتقاء سیستم های موجود، شده است.

***جهت مشاهده ادامه مطلب اینجا کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا (جام)

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی

•  برنامه ریزی منابع سازمانی ( Enterprise resource planning  ( ERP

•  مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

•  مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

•  مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

•  مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

•  مدیریت منابع تولید  ( Manufacturing Resource Management ( MRP

•  مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

• انبار داده ها ( Data Warehouse ( DW

• داده کاوی ( Data Mining ( DM

درصورت نیاز با ما تماس بگیرید 

*** 02188844244 ***

سیستم مدیریت قوانین کسب و کار (BRMS)

سیستم مدیریت قوانین کسب و کار به مثابه انباری مرکزی برای قوانین کسب و کار رفتار می کند. صاحبان تصمیم گیری و کارکنان IT در راستای توسعه، تفسیر و ویرایش قوانین در محیطی واحد با یکدیگر همکاری می کنند. با ما همراه باشید.

سیستم مدیریت قوانین کسب و کار (BRMS) چیست؟

سیستم مدیریت قوانین کسب و کار (BRMS) برای توسعه، ذخیره سازی، ویرایش و اجرای قوانین کسب و کار بکار گرفته می شود. قوانین کسب و کار احکامی منطقی هستند که قادر به تشخیص الگوهای رفتاری و عملکرد کسب و کار می باشند. بعنوان مثال، اگر کاربری از ادامه ی عضویتش منصرف گردد، به سیستم مدیریت ایمیل ارسال می شود. این قوانین می تواند در اسناد فرایند نوشته شده باشد یا در کد برنامه جاسازی شده باشد. این روش پیاده سازی قوانین به دلیل بروزرسانی یا تغییر با مخاطراتی همراه می باشد.

سیستم مدیریت قوانین کسب و کار به مثابه انباری مرکزی برای قوانین کسب و کار رفتار می کند. صاحبان تصمیم گیری و کارکنان IT در راستای توسعه، تفسیر و ویرایش قوانین در محیطی واحد با یکدیگر همکاری می کنند. سیستم مدیریت قوانین کسب و کار (BRMS)، به کسب و کارها امکان انجام خودکار وظایف، افزایش پایداری و کم کردن زمان تغییرات،یاری می رساند.

فروشندگان سیستم مدیریت قوانین کسب و کار، ابزاری را در راستای توسعه، پیگیری و ویرایش قوانین کسب و کار وضع می کنند. این ابزارها برنامه نویسان و غیر برنامه نویس را پشتیبانی می کنند. فروشندگان همچنین موتوری را برای شبیه سازی و اعتباربخشی قوانین کسب و کار قبل از اجرای آنها، فراهم می نمایند. هنگامی که قوانین کسب و کار تکمیل شد، سیستم مدیریت قوانین کسب و کار، قوانین را به سایر سکوها بسط می دهد و به کاربران این اجازه را می دهد تا قوانین خود را به صورت منبعی واحد دربیاورند.

***جهت مشاهده ادامه مطلب اینجا کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا (جام)

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی

•  برنامه ریزی منابع سازمانی ( Enterprise resource planning  ( ERP

•  مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

•  مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

•  مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

•  مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

•  مدیریت منابع تولید  ( Manufacturing Resource Management ( MRP

•  مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

• انبار داده ها ( Data Warehouse ( DW

• داده کاوی ( Data Mining ( DM

درصورت نیاز با ما تماس بگیرید 

*** 02188844244 ***